CS Agentic AI の検討途上で未決の論点・要決定事項・要調査事項を集約する。

Phase 1 実装スパイク（要検証）

実装前にスパイクで確認すべきこと:

  • orderCancel の job 完了 polling 仕様（推奨 polling interval / max attempts）
  • orderUpdate shippingAddress 変更時の FulfillmentOrder.destination 同期挙動（実機検証）
  • Shopify Customer Account OAuth の callback URL 設定方法（ウィジェット iframe からの通信パターン）
  • 返品申請を Shopify returnRequest で実装するか BreX 内で持つかの方針決定
  • エラー時の L3 エスカレーション判定ロジックの詳細仕様

出典: 2026-05-04 デザインレビューセッション